はじめに
ねこあざらし薬店(以下「当社」といいます。)は、利用者の皆様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
プライバシーポリシーは、当社がどのように利用者の皆様の個人情報を利用、管理するかを定めたものになります。
当社は利用者の皆様の大切な個人情報の保護に万全を尽くし、法令およびその他の規範を遵守いたします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、メールアドレス、パスワード、ユーザーID、ニックネーム、サービス利用情報、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味し、個人識別符号（個人情報保護法第2条第2項）を含むものとします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、利用者の皆様から取得した個人情報は以下の目的のために利用させていただきます。
- 本サービス(当社が「ねこあざらし薬店)」という名称を用いて提供するサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。)の利用に必要な会員の管理のためのシステム運営
- 本サービスの利便性を向上させるためのシステム運営（不正行為の監視、対策等も含みます。）
- メンテナンス情報や、重要なご連絡など、本サービスを運用する上で必要な皆様へのお知らせ
- 利用者の皆様に有用だと思われる本サービスその他当社サービス又は第三者のサービス、商品等のメールマガジン、お知らせ、案内
- 「本サービスへのご質問、お問い合わせ」などに関する検討・調査及び対応・回答
- 利用者の皆様に対する契約、利用規約等で禁じている行為等の調査・対応のため
- 利用者の皆様に対するGoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した「利用者の皆様の行動、性別、本サービス内でのアクセス履歴」などを用いたターゲティング広告等の配信
- 利用者の皆様に対する懸賞、キャンペーン等の実施
- 本サービス上で、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用
- 当社の他サービスへの情報の連携・情報の共有
- 本サービス、当社の新しいサービス・商品の新規開発に必要なデータの解析や分析
- 当社が提携している先への個人を特定できず会員の許諾を得た範囲内での情報の提供(他社サイトなどへ記事を配信する際に、登録ニックネームなどを表示する、など)
- 本サービスの会員への連絡並びにポイントの付与
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
- その他、上記利用目的に付随する目的
3. 個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
4. 個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
5. 個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督その他の安全管理措置を行います。
当社は、業務遂行に必要な範囲内で、権限を与えられた者のみが個人情報を取り扱います。
また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置の詳細については、第12条のお問い合わせ先にお問い合わせいただければ回答させていただきます。
7. 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下に定める場合においてはこの限りではありません。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
8. 外国にある第三者への提供
当社は、法令の定めに従い外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、情報提供等必要な措置を講じます。
9. 個人情報の開示等
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止及び消去を求められたときは、個人情報保護法に従って対応致します。かかる請求を行う場合、第12条の窓口にご連絡下さい。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)をいただくことがあります。
10. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当社サービスは、Cookie・アクセス解析・統計データなどを保存、利用します。また当社では Cookie や JavaScriptなどの技術を利用し、利用者の方の行動の履歴を取得することがあります。また、これらには個人情報は含まれません。
これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。
Cookie を無効化されたいご利用者様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie を無効化することができます。但し、Cookie を無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
また、当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。
データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
11. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
ねこあざらし薬店
担当窓口の名称：カスタマーサービスセンター（お客様相談窓口）
E-mail：drugstore@nekoazarasi.com
12. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2023年9月13日最終改定