動物用のお薬といえば『ねこあざらし薬店』  

『GW期間中(4/29~5/6)は一部商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます』

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※一覧に無い動物用医薬品も取り扱い可能です。公式LINEもしくは各種問い合わせよりお気軽にご相談ください。

※獣医師記載の『指示書』を提出後に、要指導医薬品の購入が可能です。
【要指示医薬品『指示書』テンプレートはこちら】

●胃腸薬       ⇒その他
●歯肉炎・外耳炎
●ノミダニ駆除薬(犬)  ⇒その他
●ノミダニ駆除薬(猫)  ⇒その他
●魚病薬       ⇒その他

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●日用品・ケア用品  ⇒その他
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サービスと情報

動物の病状事典
『ねこあざらし!?』公開中!

ねこあざらし薬店について

動物用のお薬といえば『ねこあざらし薬店』へ。
東京都にある動物用医薬品店舗販売業許可をもつドラッグストアです。
主に犬・猫・観賞魚を対象とした動物用のお薬の専門店で、皆様の大切なご家族の健康をサポートします。

【当店の理念】
①『遠隔地への獣医療アクセス向上』
獣医療サービスが手薄な地域は全国にまだまだあります。そういった地域の数少ない獣医師様と連携し、迅速な医薬品供給を通じて動物の健康を守ることが私どもの使命です。
②『動物用医薬品の市場適正化』
動物用医薬品に関連する業務は未だクローズな世界です。価格の不透明性や海外個人輸入等の不適正な流通実態が一部に見られます。厚生労働省調べでは個人輸入医薬品の4割が偽物という調査結果もあります。
このような現状を鑑み、薬剤師が専門性を発揮して、適切な情報提供と流通管理を行うことで、市場適正化に貢献します。

商品発送と送料について

ねこあざらし薬店公式通販(ネットショップ)の商品は14時までのご注文で翌営業日発送いたします。
お届け日時のご指定も承ります。ご指定は発送日の翌々日より可能です。

※実店舗在庫品は即日発送も可能。
※取り寄せ品、在庫切れ品は2~3営業日程度出荷が遅れます。

お買い上げ商品の合計金額が8000円(税込)以上の場合、送料無料です
※北海道・九州・沖縄を除く

合計金額が8000円(税込)未満の場合は、別途送料を頂戴しております。
送料の詳細はこちらの都道府県別送料一覧をご覧ください。

よくある質問/問い合わせ

代金の決済にはどの様な方法がありますか?

当サイトでは以下の支払方法がご利用いただけます。

●クレジットカード
PayPay
●楽天ペイ
コンビニでのお支払い
●銀行振込
Paidyあと払い(コンビニ/銀行あと払い)
●Pay Easy

代金引換をご希望の方は別途お問い合わせください。
※各種決済手段や手数料の詳細はこちらをご覧下さい。

領収書は発行できますか?

ご注文完了後、マイアカウントの注文ページより領収書の印刷が可能です。
また、メールにてpdfファイルでのご提出も可能ですので、ご希望の際はお問い合わせください。

クーポンはありますか?
  • クーポンコードは公式LINEのプロフィール欄にて配布しております。
  • クーポンによっては利用期間、対象商品が限定されている場合があります。
  • 原則としてクーポンの併用はできません。
  • ご注文後のクーポン適用は出来かねますので、あらかじめご容赦ください。
  • クーポンはねこあざらし薬店オンラインストアでのみ使用可能です。
公式LINEはどこで登録できますか?
●公式LINEの登録方法

以下のURLかQRコードより友達追加ができます。

https://lin.ee/cd53elR

 
『ねこあざらし薬店』

おくすりの注文の流れを教えてください。
  1. 欲しい商品を確認し、「お買い物カゴに追加」をクリックします。
  2. 商品選択後にサイト右上にあるカゴ(お買い物カゴ)をクリックします。
  3. 「購入手続きに進む」をクリックします。
  4. アカウントにログインします。(会員登録なしでも購入可能です)
  5. 支払いページで、「お届け先(請求先)、配達希望日時、決済方法」を選択し、「注文する」をクリックします。
    (クーポンコードをご利用いただく場合はこちらで設定して下さい)
  6. マイアカウント注文ページで注文内容を確認してください。
  7. 注文完了後、お客様のEメールアドレスに、ご注文受け付けのお知らせメールをお送りします。
『宅配ボックス』への配送対応は可能ですか?

可能です。下記よりお手続きをお願いします。

ヤマト運輸荷物お問い合わせシステム
送り状(伝票)番号を入力の上、[受け取りの日時や場所を変更する]<[日時変更(対面・宅配ボックス)]から、ご依頼ください。
 
※送り状(伝票)番号が必要な方はお問い合わせください。
 
 
クロネコメンバーズ会員の場合、下記方法でもご依頼いただけます。
  • ヤマト運輸LINE公式アカウント(クロネコIDとLINEを連携が必要です)
    トーク画面で「宅配ボックス」とご入力いただき、その後トークの流れに沿ってご依頼ください。
  • Myカレンダーサービス
    受け取り場所を[宅配ボックスで受け取る]に設定してください。

 

『置き配』での配送対応は可能ですか?

クロネコメンバーズ会員の場合、宅急便・宅急便コンパクトのお荷物を置き配依頼できます。
依頼方法の詳細はヤマト運輸Q&Aページにてご確認お願い致します。

※上記以外の場合での置き配への対応は致しかねます。

『ポスト投函』での配送対応は可能ですか?
  1. 申し訳ございませんが、当店でお取り扱いしている商品は動物用医薬品という性質上、確実にご依頼主様にお渡しする必要がございますため、ポスト投函のご指定は承っておりません。
    お薬を確実にお受け取りいただけるよう、対面での配達、または宅配ボックスやご自宅での代理受け取りをお願いしております。

    お薬の安全管理と品質保持のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

問い合わせしたのに返事がきません。

当店からのメールがお客様の『迷惑メールフォルダ』に振り分けられている可能性が高いです。

  • キャリアメールをご利用の場合
    docomo、au、softbank等のキャリアメールをご利用の場合、初期設定の状態で「URLリンクつきメール受信拒否設定」や「ドメイン受信拒否設定」がなされている可能性がございます。
    メールが確認できない場合は、誠に恐れ入りますがドメイン名「@nekoazarasi.com」を受信指定(許可)の設定をお願いします。

※上記の様にドメインを受信設定してもメールが受け取れない場合、お客様ご自身の設定やキャリア特有の設定等により対処が異なりますので、恐れ入りますが、直接各携帯電話会社までお問い合わせください。

  • フリーメールをご利用の場合
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  • プロバイダメールをご利用の場合
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